برنامه ریزی چیست؟
برنامه ریزی در واقع تنظیم کننده هدف ها و مقاصد سازمانی بوده که می تواند دارای بازه زمانی (کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت) باشد. تعیین محور زمانی در برنامه ریزی بسته به حجم تولید و سهم بازار هر سازمانی متفاوت خواهد بود. بعنوان یه کارشناس برنامه ریزی باید تفاوت بین Planning, Programming, Scheduling و Controlling & Monitoring را بدانید.
- Planning: برنامه ریزی کردن
- Programming: برنامه نویسی کردن
- Scheduling: زمان بندی کردن
- Controlling & Monitoring: کنترل و مانیتور کردن فرآیند اجرایی و انجام اقدامات لازم
مراحل مختلف برنامه ریزی:
در راستای افزایش قدرت رقابت پذیری، هر سازمان باید مراحل مختلف برنامه ریزی را به صورت سلسه مراتبی انجام دهد.
1. تعیین هدف:
- هدف دارای تصویر ملموس و شفاف باشد.
- هدف قابلیت اندازه گیری داشته باشد. (اگر نتوانیم نتایج فعلی را با نتایج برنامه ریزی مقایسه نماییم ارزیابی موفقیت یا شکست وجود ندارد)
- هدف باید قابل دستیابی و عملیاتی باشد.
- هدف باید واقع گرایانه باشد. (متناسب با توانمندی و استراتژی های سازمان باشد) هدف نباید وضعیت موجود باشد باید یک level بالاتر از سطح فعلی باشد. در واقع هدف باید چالش برانگیز باشد.
- بازه زمانی دستیابی به هدف مشخص شود.
2. استراتژی ها:
- طرح هایی که برای رسیدن به اهداف در سازمان بیان می شوند.
- بسته به هدف و نوع سازمان مشخص می شوند.
- باید در برگیرنده اهداف سازمانی باشند.
- می توانند بلند مدت، میان مدت و کوتاه مدت باشند.
3. انواع راهبردها:
- سازمانی: مربوط به کل سازمان و مسیر حرکتی آن است.
- عملیاتی: مربوط به هر عملکرد سازمانی و باید پیرو مسیر راهبردهای سازمانی باشند.
4. راهکارها و تاکتیک ها: روش و برنامه هایی که برای اجرایی کردن استراتژی ها به کار می بریم.
5. بیانیه ماموریت: یک کار تیمی و مشارکتی است، اگر ماموریت یک سازمان (علت یا فلسفه وجودی سازمان) را مکتوب نموده و به اطلاع ذینفعان برسانیم و سپس آنها را در مسیر و جریان فعالیتهای سازمان قرار دهیم. بیانیه ماموریت را اجرا کرده ایم.
- ویژگی های متن بیانیه ماموریت:
- چه خدمات یا کالایی ارائه می دهیم؟
- مشتریان محصول یا خدمات چه کسانی هستند؟
- مشخص نمودن بازار هدف
- استفاده از بهترین تکنولوژی ها جهت تولید محصول یا ارائه خدمات
- تداوم رشد بقا و سودآوری: هر فعالیتی که انجام می دهیم به سودآوری بیانجامد.
- اشاره به باورها و ارزش های سازمان
- مزیت رقابتی و برتری نسبت به رقبا چیست؟
- ایجاد یک تصویر ذهنی عمومی از سازمان در ذهن مشتریان و رقبا
- توجه به کارکنان: مهمترین منابع هر سازمانی نیروی انسانی آن می باشد.
6. چشم انداز: بیان آرمان ها و ارزشهای سازمان
برنامه ریزی تولید:
برنامه ریزی تولید فرآیند تصمیم گیری در خصوص منابعی است که سازمان برای عملیات تولید آینده خود به آنها نیاز دارد در آن از تخصیص منابع، فعالیت های کارمندان، مواد و ظرفیت تولید به منظور رفع نیازهای مشتریان گوناگون استفاده می شود.
اهداف برنامه ریزی تولید:
- رضایت مندی مشتری
- کمک به مدیران جهت تصمیم گیری بهتر
- استفاده مناسب از منابع
- کاهش هزینه های تولیدی ناشی از اضافه کاری
- کاهش هزینه های تولیدی ناشی از قرارداد جانبی
- کاهش هزینه های نگهداری
- ایجاد یک بانک اطلاعاتی مناسب