نرم افزار ویپ (VoIP) فنک

نرم افزار ویپ (VoIP) در دنیای امروز که دورکاری و تیم‌های غیرمتمرکز به استانداردی جدید تبدیل شده‌اند، نه‌تنها انتخابی هوشمندانه، بلکه یک ضرورت است. این سیستم تلفن ویپ سازمانی با زیرساخت ابری، مدیریت تماس‌های داخلی و خارجی را تنها با اینترنت ممکن می‌کند و نیازی به تجهیزات فیزیکی یا زیرساخت سنتی ندارد.

نرم افزار VoIP فنک با تمرکز بر نسخه ویندوزی، ارتباطی پایدار، امن و حرفه‌ای برای کارکنان خارج از دفتر فراهم می‌کند. کارمندان از هر مکان به خطوط کاری دسترسی دارند و مکالمات خود را بدون اختلال مدیریت می‌کنند. فنک به‌عنوان یک نرم افزار مرکز تماس (Call Center) و سیستم کال سنتر سازمانی با صف تماس هوشمند، توزیع خودکار تماس‌ها (ACD)، گزارش‌گیری لحظه‌ای، مانیتورینگ و سناریوهای پاسخ‌گویی خودکار (IVR)، محیطی حرفه‌ای برای مدیریت ارتباطات مشتریان ایجاد می‌کند و به مدیران امکان بهینه‌سازی کیفیت خدمات را می‌دهد.

تلفن VoIP فنک بیشترین ارزش را هنگام ترکیب با سایر ماژول‌های کلیدی دارد. اتصال مستقیم به CRM امکان ثبت، مشاهده سوابق، مانیتورینگ کیفیت تماس‌ها و پیگیری وظایف را فراهم می‌کند. همچنین یکپارچگی با Helpdesk و تیکتینگ باعث ثبت خودکار تماس‌های پشتیبانی و مدیریت ساخت‌یافته فرایند پاسخ‌گویی می‌شود.

همین حالا به دنیای ارتباطات هوشمند وارد شوید؛ برای استعلام قیمت تلفن VoIP با کارشناسان ما در ارتباط باشید و بهترین گزینه را برای خرید VoIP انتخاب کنید.