تلفن ویپ فنک
نرم افزار ویپ در دنیای امروز که دورکاری و تیمهای غیرمتمرکز به یک استاندارد جدید تبدیل شدهاند، نهتنها یک انتخاب هوشمندانه، بلکه یک ضرورت است. این سیستم تلفن ویپ سازمانی با زیرساخت ابری، امکان مدیریت تماسهای داخلی و خارجی را تنها با اتصال اینترنت فراهم میکند و نیازی به تجهیزات فیزیکی یا زیرساخت سنتی مخابراتی ندارد.
نرم افزار VoIP فنک با تمرکز بر نسخه دسکتاپی، بهگونهای طراحی شده که ارتباطی پایدار، امن و حرفهای را برای کارکنانی که خارج از دفتر فعالیت میکنند فراهم سازد. کارمندان میتوانند از هر مکانی به خطوط کاری دسترسی داشته باشند و مکالمات خود را بدون اختلال مدیریت کنند. ویژگیهایی مثل شماره داخلی، صف تماس و ضبط مکالمه نیز بهصورت یکپارچه در دسترس هستند.
نرم افزار VoIP سازمانی فنک زمانی بیشترین ارزش را ایجاد میکند که با سایر ماژولهای کلیدی سازمان ترکیب شود. اتصال مستقیم به ماژول CRM، امکان ثبت و مشاهده سوابق تماس مشتریان و پیگیری وظایف را فراهم میکند. همچنین یکپارچگی با ماژول Helpdesk و تیکتینگ این امکان را فراهم میسازد که تماسهای پشتیبانی بهصورت خودکار ثبت شده و فرایند پاسخگویی ساختیافته باشد.
علاوهبر این، فنک از ماژولهای تکمیلی مانند اتوماسیون فروش برای پیگیری لیدها، ماژول گزارشگیری و مانیتورینگ کیفیت تماسها و سیستم ERP سازمانی نیز پشتیبانی میکند. این نرم افزار VoIP با قیمت مناسب، قابلیت توسعه و پشتیبانی حرفهای، به راهکاری ایدهآل برای دیجیتالسازی ارتباطات سازمانی تبدیل شده است.
چرا تلفن ویپ فنک؟
-
عدم نیاز به خرید تجهیزات فیزیکی یا سانترال
-
راهاندازی سریع بدون پیچیدگی فنی
-
زیرساخت ابری امن با رمزنگاری ارتباطات
-
اتصال مستقیم به ماژولهای CRM ،Helpdesk و ERP
-
امکان ضبط، مانیتورینگ و گزارشگیری پیشرفته از تماسها
-
کاهش چشمگیر هزینه تماسهای داخلی و بینالمللی
-
قابلیت شخصیسازی سطوح دسترسی و پنل مدیریتی
-
مقیاسپذیری بالا برای تیمهای کوچک تا سازمانهای بزرگ